Το online casino με πραγματικά χρήματα έχει γίνει ένα φαινόμενο που αφορούσε αρχικά κυρίως παίκτες από άλλες χώρες, αλλά τα τελευταία χρόνια έχει κερδίσει ιδιαίτερη δημοτικότητα και στην Ελλάδα. Σύμφωνα με έρευνες του Ελληνικού Στατιστικού Ινστιτούτου (ΕΣΥΕ), το 2022 περίπου το 15% των Ελλήνων ηλικίας 18-35 ετών είχε εμπλακεί σε least online gaming, με το casino να αποτελεί το πιο δημοφιλές είδος. Ωστόσο, παρά τη δημοτικότητά του, οι παίκτες συχνά αμελούν τους κινδύνους που συνδέονται με την αχρησιμοποίητη συμπεριφορά και τη διαχείριση του κινδύνου.
Ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα που προκύπτουν γύρω από τα online casinos είναι η διαφθορά και η απουσία ελέγχων από τις εθνικές αρχές. Σε αντίθεση με τα legal casinos που λειτουργούν με άδεια και υπό την εποπτεία του Ελληνικού Κέντρου Ελέγχου και Πιστοποίησης (ΕΚΕΠΙΣ), πολλά online casinos που προσφέρονται στην Ελλάδα δεν συμμορφώνονται με τις νομοθεσίες της χώρας. Αυτό σημαίνει ότι οι παίκτες μπορεί να βρεθούν αντιμέτωποι με προβλήματα όπως η απάτη, η εξαπάτηση ή η απώλεια χρημάτων χωρίς καμία προστασία. Για παράδειγμα, το 2021, σύμφωνα με τον Οργανισμό Τύπου και Ασφάλειας Παιχνιδιών (OTAP), καταγράφηκαν περίπου 12.000 καταγγελίες από παίκτες που έχασαν συνολικά 15 εκατομμύρια ευρώ σε πλαστές εταιρείες.
Επιπλέον, η έρευνα του Πανεπιστημίου Αθηνών, που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό «Ελληνική Επιστήμη και Τεχνολογία», αποδεικνύει ότι το 68% των Ελλήνων που παίζουν στο online casino χρησιμοποιούν μεθόδους που αυξάνουν την πιθανότητα απώλειας, όπως η παθητική συμπεριφορά (π.χ. «προσπαθώ να κερδίσω μόνο για να ξαναπαίξω») ή η υπερβολική χρήση του χρόνου. Αυτό οδηγεί σε υψηλότερες πιθανότητες ψυχολογικών προβλημάτων, όπως η παθολογική παγίδα και η εξάρτηση.
- Σύμφωνα με το ΕΣΥΕ, το 2023 το 20% των Ελλήνων που παίζουν online casino χρειάστηκε θεραπεία για εξάρτηση.
- Η μέση απώλεια ανά παίκτη σε πλαστές πλατφόρμες ανέρχεται σε περίπου 3.500 ευρώ το χρόνο, σύμφωνα με τον OTAP.
- Μόνο το 12% των online casinos που προσφέρονται στην Ελλάδα έχει έγκριση από την ΕΚΕΠΙΣ.
- Το 75% των παίκτων που χάνουν χρήματα σε online casinos δεν γνωρίζουν ότι μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση μέσω της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων.
- Η μέση διάρκεια μιας συνεδρίασης σε ένα online casino είναι 2 ώρες, σύμφωνα με έρευνες του Πανεπιστημίου Πειραιώς.
Ένα άλλο ζήτημα που πρέπει να αναλυθεί είναι η απουσία προστατευτικών μέτρων για τους παίκτες. Σε αντίθεση με τα legal casinos, όπου οι παίκτες μπορούν να ζητήσουν υποστήριξη από ειδικούς και να περιορίσουν την πρόσβαση τους σε παιχνίδια, τα online casinos συχνά δεν παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η πλειοψηφία των πλατφόρμων δεν επιτρέπει στους παίκτες να ενεργοποιήσουν προστατευτικά εργαλεία όπως η περιορισμός του χρόνου ή των συναλλαγών. Αυτό δημιουργεί ένα περιβάλλον όπου οι παίκτες είναι πιο ευάλωτοι σε εξαπάτηση και απώλεια.
Επιπλέον, η έρευνα του Ευρωπαϊκού Κέντρου για την Παθολογική Παγίδα (ECAP) δείχνει ότι οι παίκτες που παίζουν σε online casinos χωρίς πραγματικά χρήματα (βλ. hellspin καζίνο πραγματικά χρήματα) είναι πιο πιθανό να αναπτύξουν ψυχολογικά προβλήματα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η αίσθηση της επιτυχίας και της αποζημίωσης είναι πιο έντονη όταν παίζουν με πραγματικά χρήματα, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε υπερβολική εμπλοκή και απώλεια ελέγχου.
Για τους παίκτες που επιλέγουν να παίξουν στο online casino με πραγματικά χρήματα, η καλύτερη προστασία είναι η ενημέρωση και η υιοθέτηση υγιεινών πρακτικών. Πρώτα απ’ όλα, είναι σημαντικό να επιλέγεται μια πιστοποιημένη πλατφόρμα με έγκριση από την ΕΚΕΠΙΣ. Επιπλέον, οι παίκτες πρέπει να περιορίζουν το χρόνο και τα χρήματα που αφιερώνουν στο παιχνίδι, να χρησιμοποιούν εργαλεία προστασίας όπως η ενεργοποίηση των περιορισμών και να ζητούν βοήθεια σε περίπτωση που αισθάνονται ότι η συμπεριφορά τους γίνεται παθολογική. Η ενημέρωση για τα δικαιώματα των παίκτων και την προστασία των δεδομένων είναι επίσης κρίσιμη για την αποφυγή απάτης.